Bosch Geschirrspüler Fehlermeldung E02 - Team Hack (2024)

Bosch Geschirrspüler Fehlermeldung E02 - Team Hack (4)

  • pb15
  • 5. November 2017 um 16:02
  • Geschlossen
    • 5. November 2017 um 16:02

      Hallo Zusammen,

      mein Geschirrspüler Fa. Bosch SMV69M80EU/85 (2 1/4 Jahre) läuft kalt durch und am Ende zeigt es den Fehlercode E02 an.

      Habe im Netz gesucht und gefunden, dass E02 einen Fehler im Heizrelais auf der Steuererplatine bedeutet.

      Habe bereits die Relais auf der Platine getauscht, aber ohne Erfolg.

      Alle Lötstellen auf der Platine sehen gut aus.

      Die Heizungspumpe habe ich auch gemessen. Diese zeigt einen Widerstand von ca. 20 Ohm an und müsste in Ordnung seine.

      Bin mit meinem Latein nun am Ende.

      Hat mir jemand einen Rat, an was es noch liegen könnte.

      Gruß

      PB15


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      • 5. November 2017 um 16:52

        Wenn das Gerät wirklich erst so knapp über der Garantie ist, hätte ich mal auf Kulanz probiert - aber die Chance haste ja nu verlötet...

        Was,wie, wo hast Du denn an der Heiz-Umwälzpumpe gemessen? Wie sieht das gute Stück aus? Foto möglich?

        • 5. November 2017 um 18:15

          Habe die Heizpumpe direkt am Anschluss aber auch am Abgang von der Steuereinheit gemessen. Widerstandswert war der selbe.

          Habe versucht ein Bild von der Heizpumpe zu machen, ist im eingebauten Zustand aber nicht so einfach.

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          • 5. November 2017 um 20:34

            Zitat von pb15

            Habe bereits die Relais auf der Platine getauscht, aber ohne Erfolg.

            Zitat von pb15

            Die Heizungspumpe habe ich auch gemessen. Diese zeigt einen Widerstand von ca. 20 Ohm an und müsste in Ordnung seine.

            na dann bleibt nicht viel - Leistungsmodul erneuern.
            Wenn Du an einen kulanten Servicetechniker gerätst, kommst Du eventuell noch mit einen "blauen"
            Auge davon.
            Fragen kostet nichts und was im WWW steht muss nicht immer auf den Einzelfall zutreffend sein.

            • 6. November 2017 um 09:18

              Hallo pb15 und willkommen im Club.
              Meine Siemens Spüle meldet den gleichen Fehler und zeigt die gleichen Symptome -> Kein heizen. Du bist nur schon einen Schritt weiter als ich und hast die oder das Relais getauscht. Meine Maschine ist 2 1/2 Jahre gelaufen. Ich schätze deine Maschine hat auch eine Zeolith Heizung, oder? Du kannst ja mal meinen Post begutachten.

              Siemens Geschirrspüler SN66M098EU/85 Zeolith System defekt Fehler E02

              WKD war schon bei mir. Kulanzangebot 300 EUR! Ohne Kulanz ca. 700 EUR!

              • 6. November 2017 um 17:18

                Korrektur:

                Hatte es erst jetzt gesehen - auch Zeolithspüler - also beachte den o.g. Beitrag.
                Das heißt -Leistungsmodul mit großer Wahrscheinlichkeit in Ordnung.

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                • 6. November 2017 um 21:06

                  Hallo Geri81,

                  den WKD zu bestellen, wollte ich als nächstes tun.

                  Wenn er schon bei dir war, was war dann seine Diagnose für die 300/700€?

                  Was mustest du für den Besuch bezahlen, wenn du die Reparatur nicht beauftragt hast?

                  Gruß
                  PB15

                  • 6. November 2017 um 21:30

                    Also wenn das einer von der BSH war 79 Euro Anfahrt - / Überprüfungspauschale.
                    700 Euro - halte ich für sehr überzogen.
                    Ich glaube nicht, dass das Angebot von der BSH kam ...
                    Wirklich BSH - Kulanz wird es bei 1/4 Jahr nach Garantieablauf noch geben !

                    • 7. November 2017 um 09:10

                      Es war der BSH Werkskundendienst!
                      Getauscht werden muss laut WKD der Lüftungskanal + Lüfter + Heizelement + Zeolithbehälter + eine kleine rote Dichtung zwischen Zeolith Behälter und Innenraum. Das ganze Zeolith System eben. Alleine die Ersatzteile kommen auf ca. 400 EUR. dann noch 2 Stunden Arbeitszeit (Techniker muss von unten an die Teile ran) + Anfahrtspauschale.

                      Und für den ersten Besuch des WKD habe ich nichts gezahlt. Das habe ich mir an der Hotline ausgehandelt da mir niemand sagen konnte was genau defekt sei und mir eine Kulanz am Telefon auch nicht versichert wurde (Muss der Techniker Vorort entscheiden). Ich hätte quasi erst bei dem Reparaturauftrag die pauschale inkludiert gehabt.

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                      • 7. November 2017 um 20:20

                        und was sollst Du dann bezahlen ?
                        Ich hoffe keine > 400 Euro .
                        Dann würde ich der BSH / Kundenbetreuung aber ein paar Takte erzählen !
                        Es gibt andere Fälle wo man sich auf ca. < / = 200 Euro "geeinigt" hat (3 Monate aus der Garantie).
                        Also nicht aufgeben ...

                        • 7. November 2017 um 20:54

                          Bitte beachte dass dieses Thema von pb15 gestartet wurde und ihr jetzt das Thema übernommen habt.
                          Also bitte keine weitere Kulanz-Preis Diskussion. Bosch Geschirrspüler Fehlermeldung E02 - Team Hack (7)

                          • 11. November 2017 um 10:23

                            Hallo pb15,

                            hast du den WKD zu dir bestellt? Wie lautet dein aktueller Stand? Hast du die Zeolith Heizung schon gecheckt?

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                            • 11. November 2017 um 12:50

                              Hallo Gerie81,

                              habe den WKD nicht bestellt. Entsprechend den hier mitgeteilten Summen für Ersatzteile und Diagnose ist es mit das nicht Wert. Habe die Maschine damal günstig für 450€ bekommen. Aus diesem Grund bin ich nicht Bereit 200 - 300 € zu investieren, auch wenn sie erst 2 1/4 Jahr alt ist. Die Heizung habe ich gemessen. Hat ca. 30 Ohm angezeit und müsste i.O. sein.

                              Aber ich kann Erfolg melden. Bosch Geschirrspüler Fehlermeldung E02 - Team Hack (8) Bosch Geschirrspüler Fehlermeldung E02 - Team Hack (9) Bosch Geschirrspüler Fehlermeldung E02 - Team Hack (10) .

                              Meine Maschine habe ich wieder zum laufen gebracht. Es waren nun gar keine Teile defekt!

                              Habe entsprechend deinem Hinweis auf Bosch / Siemens / Neff / Constructa Geschirrspüler mit Zeolith-Trocknung Fehlercode E31 E 31 -> Ursache und Lösung und dem dort beschriebenen Beispiel 2 mit einem Föhn ca. 2 x 15 Minuten warme Luft in das Zeolith System geblasen. Alles zusammengebaut und siehe da. Es läuft alles wieder und am Ende kommt auch die Fehlermeldung E02 nicht mehr. Vermutlich war doch im Zeolith System zu viel Feuchtigkeit. Wo auch immer die herkam.

                              Ob die Lösung dauerhaft ist, wird die Zeit zeigen.

                              Danke euch allen für eure Infos und Unterstützung.

                              Gruß
                              PB15

                              • 13. November 2017 um 08:52

                                Das freut mich zu hören. Und danke für die Beschreibung der Funktionsweise des Relais. Meine Platine liegt gerade bei einem befreundeten Elektroniker zum Durchchecken. Das übersteigt dann nämlich doch meine Fähigkeiten.

                                Ich wollte dir noch sagen zum Thema Feuchtigkeit im System hat mir der WKD gesagt das kann vorkommen wenn Klarspüler beim Einfüllen verschüttet wird und es dadurch zum Aufschäumen im Innenraum kommt. Dann kann dieser Schaum über die Öffnung in den Zeolithbehälter gelangen. In den Foren ließt man auch es sollen keine Kurzspülprogramme (ECO, Zeit halbieren usw.) eingesetzt werden. Und auch nicht Programme mit niedriger Temperatur. Das soll der Tod jedes Zeolith Systems sein.

                                mfg
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                              Author: Sen. Emmett Berge

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